4月16日下午，兴文县法院联合县委政法委召开调解员专题培训会。会议特邀“全国先进工作者”“全国三八红旗手”“全国模范法官”“全国优秀法官”等荣誉获得者彭州市法院审判委员会专职委员祝增巧为参训人员授课。兴文县综治中心常驻单位代表、各乡镇调解骨干及兴文县法院民商事审辅人员、特邀调解员参加培训。

　　扎根基层33载的祝增巧，长期深耕家事、邻里等基层社会治理难题，她紧紧围绕“提升调解实效”核心，将自己总结的“法宝”倾囊相授。课堂上，祝增巧将毕生经验凝练为“快、近、细、柔、公、实”六字初心。“快”即迅速介入，抓住矛盾化解的“黄金时间”；“近”即贴近群众，用脚步拉近距离；“细”即细查事实、细听诉求，以细致入微解开疙瘩；“柔”即以温和语言传递法律温度；“公”即坚守中立，确保经得起检验；“实”即聚焦问题，拿出可行方案兑现承诺。这既是方法，更是态度，为基层调解员树立了可学可践的标杆。

　　整场授课既有理论深度，又有实践温度。参训人员纷纷表示，祝增巧法官分享的调解流程、沟通技巧及协作机制实操性极强，为大家提供了一套行之有效的“方法论”和“工具箱”，将会把学习成果转化为推动工作的动力，在个人岗位上发光发热，以实干担当为基层法治事业贡献自己的力量。

　　（兴文县人民法院 章敏）